As diárias iniciam a partir das 14h e encerram até às 12h do dia seguinte.

Oferecemos a opção de early check-in e late check-out mediante disponibilidade e passível de cobrança de taxa extra. Deve-se consultar a recepção.

As diárias se encerram às 12h do dia seguinte, mas você também pode usar a opção de late check-out mediante disponibilidade e passível de cobrança de taxa extra. Deve-se consultar a recepção.

O check-in é efetuado quando você chega no hotel, podendo ser realizado a partir das 14h. 

Nesse momento suas informações pessoais serão confirmadas. Devido às exigências do Decreto nº 7.381, de 02 de dezembro de 2010, que regulamenta a Lei do Turismo nº 11.771/ 2008, para efetuar o seu check-in é necessário que os dados principais da ficha de hospedes sejam preenchidos adequadamente e apresentar um documento oficial com foto.

As reservas incluem café da manhã servido no restaurante do hotel, wi-fi e estacionamento cortesia.

O Direito de Arrependimento está assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, no artigo 49, com reembolso caso o cancelamento seja feito em menos de sete dias da confirmação. Para reservas feitas sem pagamento antecipado, o prazo de cancelamento é de 24 horas antes da data de check-in.

Reservas não canceladas dentro do prazo e que o hóspede não comparecer terão no-show cobrado (referente ao valor da primeira diária).

As reservas realizadas através de agências de viagens devem ser canceladas diretamente com as mesmas.

Cortesia de hospedagem para crianças de até 6 anos, desde que acomodadas no mesmo quarto dos responsáveis. A partir de 07 anos a cobrança da criança é integral, correspondente ao valor do adulto.
Em caso de necessidade de acomodar a criança em cama extra (tais como berço, cama solteiro ou sofá-cama), o hotel deve ser consultado sobre a disponibilidade.
Para mais de uma criança, serão aplicados custos adicionais, de acordo com a disponibilidade do hotel.

De acordo com a Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990 (art. 250 da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990), é proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável.

Portanto, se a criança estiver acompanhada dos pais ou responsáveis, é obrigatória a apresentação de um documento que comprove este parentesco no check-in. Caso seja uma pessoa sem parentesco ou com parentesco de qualquer outro grau, será necessária a apresentação no check-in de uma autorização por parte dos pais da criança com firma reconhecida em cartório.

O visitante deve ser recebido na recepção do hotel, não sendo autorizada o seu acesso ao quarto do hóspede. O visitante que quiser ter acesso, será considerado ACOMPANHANTE e deverá preencher a ficha de registro como hóspede adicional e pagar a diferença de diária.

Para valor da diferença de diária consultar a recepção.

Os pagamentos poderão ser em dinheiro, pix ou cartão de crédito.
Aceitamos as bandeiras: Visa, MasterCard, Elo e American Express.

Pedidos de lavanderia, podem ser solicitados com a recepção ou governança. Os serviços são terceirizados. Verifique com a Recepção/Governança ao fazer a solicitação os prazos de coleta/entrega e os valores dos serviços.

Não. Ainda não aceitamos animais de estimação.